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阳光创译吕国博士：智慧管理，带领团队勇攀高峰！Views:101times
全方位多角度关心客户需求—利他达己 在讲我们管理方式之前 我先对我们阳光创译小伙伴的营销方式作一些点评，提出几点建议。 我个人在微信群的营销过程中，绝少有人把我踢出来。我认为这与我的地位和收入没有太大关系，这里有几个关键点。一是真的需要员工变成半个专家，针对不同的微信群、不同的目标客户采取不同的营销方式，时刻以客户为中心，有意识的对不同的微信群发布不同的内容。而不只是为了完成任务而发信息，这时这些客户才会感受到被尊重。
尼日利亚矿业能源部的政府官员访问阳光创译 像电视上播放的一些非常直白的广告放到咱们翻译行业，偶尔几次客可以。 但时间一长，这种没新意的广告就会被讨厌。举个例子，阳光创译在12月11日举行的2019中国国际矿业发展发展高峰论坛期间，就是一个非常好的营销时机，在中国黄金报、中国紫金报这样的大媒体报道的时候同时也有很多矿业同仁都在关注咱们的会议。在互相交流，自主的形成翻译的需求。当客户有了翻译的需求。这时我们再有针对性的打广告，寒虚问暖。才有可能获得大量的稿件。 人工转发代替机器群发 从营销的角度来讲，一个团队中小伙伴，要会跟别人互动，简单粗暴的只是为了节省时间，让机器自己去发而自己不是真正在群里头互动，你是做不好的。 包括我在朋友圈转的这所有的文章，我一定是大体浏览一下，甚至从头到尾挑出它的中心句，要把这文章消化了，这样的效果主核心的作用呢，使得我也在学习。 因为小伙伴们选择这个文章，绝大多数都挺好的，那么我自己也在学习，我得用心的会推荐到我的朋友圈，甚至发到各个群里。这但是这文章一定是我认可的，我如果不是那么太认可，偶然要么不转，转其他的，要么转到朋友圈，所以对文章的质量要求非常高。 是不是用心在选择，你是不是选择的是我们客户所需要的这些信息，还有一点我说发信息的时候，我叫的时候，一次9条这个我也是有选择性的，我不是在任何群里都发同样的内容，因为我在群里有些是家人，有些是同学，有些是朋友，有些是客户，这几个群里头发的内容肯定也有差别的。
中国国际矿业大会嘉宾访谈 有些地方是共性的，他们关注的焦点不一样，那这时候我发的内容就就不一样，我不会刷屏总是对着所有的人发同样的内容，所以一定有选择性，比如对家人对朋友可能就轻松一点的，或者愉悦类的这些东西，我就会发的多一些或者生活化一些，跟家人群里就发多一些;那相对的矿业行业，就是围绕矿业投资，这个里头要多一些对翻译群，这个翻译行业的人家一看，你是属于业内人士。 营销部的刚入门的有一个小伙伴，我看明明是一个矿业怎么投资的，你发到那些翻译群里头，群主自然把你踢出来，我看到最近有几个小伙伴在发的时候就出现问题，不加选择的群发，可能一开始有些人没被培训过，还有些人在那么多不同的群聊，他总是说同样的话，你当然被别人踢出来，这时你要找准对象说对话你才可以做好事，这是我讲的关于在微信群里跟大家互动营销。 阳光创译内部管理 阳光创译内部的管理，昨天晚上大家都走了之后，一个员工跟我交流了几条，他就说，有些时候，我管理怎么有些人不听话，压力比较大，经历了好几个心态，我们就大体做了一些交流。 刚刚开始学习管理，做管理的人必然会经历的心理路程，那我在这儿讲几条，一、师傅带你每个人都懂，但是大多数人做不好，还有很多人没有高度，甚至到现在了，都没有真正有机会去带领几个人，在这个过程中，有几个心理变化，其中有一个心理变化，心慢慢的变得硬起来了。 我最初创业的时候要开一个人，我心里头抹不开面子，心里头我觉得我是不是做错了，后来我发现，实际上你考虑利益的时候，你只是考虑他一个人的感受呢？还是考虑全公司的感受？考虑他一个人的收入呢？还是考虑全公司的收入？ 比如我们现在有些制度呢？经常做变化，就是明明有些人显然是迟到了，你作为主管你就不应该轻易给他批假，你一定要落实真实的原因，但有些主管就在想，罚100块钱人家也挺不容易的，这批假吧，这时候咱们前面的制度就作废了。 因为人是活的，制度是死的，人是活的他过度灵活的时候，这总有漏洞，你咋地他都有漏洞。这时候导致有些人依然有恃无恐，所以有些时候迟到的频率很高。 所以我们讲慈不带兵，同时一个管理者心里头一定要搞清楚，你在做管理的时候，你为了大多数人的利益，你有时候必须牺牲小部分人的利益。严肃军纪就像诸葛亮挥泪斩马谡一样，就如同有一天早晨我给大家还专门看了孙子兵法，孙膑怎么带那个队伍的，对我别人都小看！他说你没啥能耐，为什么皇上把你这这么重视说你这个领导力咋这么强？ 孙膑说，你只要给我任何队伍，我就能把他带成一个铁军，让他指哪打哪，比如我说咱们现在参会有小伙伴，有些人还不参会，你让他站着他就坐着，这有你说别看手机，他就在那低着头在看手机，这较多时候就是咱们在执行，在带队伍的时候过于心慈手软，过于手软的人是带不了队伍的公司永远也做不到。 我们举几个例子，华为是末尾淘汰制永远在执行，你已经做的很好了，每个季度必须要评出人来，20%是优秀员工，70%是普通员工，最后10%的人就是要淘汰员工，你做的很好的，照样要淘汰，淘汰后面反正他给的薪酬也很高，给的薪酬很高，就罚末尾的这些人，尽管你已经干的很好了，但是你相比其他人你干的不好，这是华为里头的做法。 我也不喜欢，我已经这么努力了，就像来公司面试那个老外一样，我已经加班加点，周六周日在那干活了，他还要把我开掉，你翻译速度太慢，这是一个来咱们公司面试的一个老外当时的一个情景。 那么这儿我也再次强调无数次说过，咱们薪酬设计上需要一步一步的改善改良，咱们公司在这个地方是存在问题的，就是那些大公司，他们是3个人干5个人的活，发4个人的工资。三个人工作速度非常慢，加班加点必须要干很多活，同时工资给的比同行业要高。 但是人均按小时来算，他们还没有咱们普通小公司给的高，但是一个月下来整体让它收入挺高的，所以很多人一个月下来还是愿意留在那干，但是咱们的小公司呢，有些什么事钱也没那么多他也没那么大的动力，你就给我这点钱，我凭什么要那么卖力呢，这样就形成恶性循环。 我也不需要那么努力，你本来就是个公司，我想干就干，不想干拉倒，选的人本来就不足够优秀，因为你薪酬给的不高的时候，你对人的学历啊，经验啊本来就挑的，要门槛就比较低，这个人自身一开始速度就低。 你进来再要求的时候，再给他不提要求薪酬，也没那么大的吸引力，最后这个人就干两天就走了，是不是？甚至他本来就有很多恶劣的表现，你还不敢把他开掉，因为你还没招几个人，所以这时候一个公司就形成恶性循环。 反倒是百度、腾讯、京东这种大的公司，他们给的薪酬也很高，你稍微不配合，不合适就立马给我卷铺盖走人。他们后面还排队一大堆人要挤挤着抢着要进来，那多少人坐在后面等你，所以那种公司往往就形成良性循环。 薪酬也很高，大家也很拼命，胡萝卜加大棒，那么所以优秀的公司总是像马太效应一样越来越优秀，挣的钱越来越多，所以人家的年均收入很多人都六七十万元，咱们弱小的公司有些人连六七万都拿不到。 他们首先在组织管理能力上挑选的干部是很优秀的，对这个价值观是极其认同的。咱们有些干部老是心慈手软，不好意思，他感觉经常是抗命公然挑衅的领导，在大公司里头基本上是绝对不会允许的，那我们之所以对有些人还要纵容，甚至有些很严重的绩效，做的很差，还不把它开掉，这就是整个公司。它变弱变衰变糟糕的原因，是咱们的组织管理叫无能所以这时候你心里就有数了。 适当心狠，效率提高！ 如果真的为这个员工好，哪怕平时对他要求工作，要明确时间节点，明确工作量，有好多小伙伴我眼看着想给他涨工资，没有理由涨啊，他又没做多少工作。 实际上我有一次我们去深圳网络营销当时学习的时候，有些人说你们那网络营销部的那些人，你们的工作量只是我们的1/4，你知道吗？我说不可能，我们小伙伴都可忙了，他说加班吗？不加班，他说不加班说明你的工作量就根本不够大，也许它两三个小时三四个小时，一般的活基本上干完了，只要是磨洋工磨到下班的时候才走。它只是按照时间来拿这个薪酬的。
阳光创译吕国博士与在金诚信矿业集团翻译部负责人卞力中国国际矿业大会天津洽谈合作 那些大的原因，包括我们昨天说的柳传志，当时我问刘老你们公司加班吗？是什么制度？他说我们不要求大家加班。加班首先让领导先加班，其次呢，你那个工作你要你想把那个工作做完，想要绩效做完你就不得不加班，咱们是当把任务定下去了，如果管理者不跟进，也不布置任务，这个人没多少工作可干了。 所以会在这个企业中会有很多闲人，他闲在那地方没事可干，领导也没人给他检查督促，你说建群加群，有些公司很短的时间内又加很多，咱们不提没有量化，没有定时间节点，没有人检查监督，没有人将目标明确。 当这一系列的现象发生的时候，这个人就在那混日子了，或者说我能干多少干多少，管理都靠自觉嘛，你每个人都是有惰性的，只要是人包括我自己，也都是有惰性的，没有规矩不成方圆，做管理的给了你一个平台，给予你这个权利但不去用，总是指望着他自己就能把活干好，这是无能的领导。 最后做不好了，还说市场市场难，或者是这行情不好，或者说是这个社会太艰难，更多的时候，我们真正的要把一个团队想要带好的时候，把担子分解下去，应该让他平时很多时候日子都不好过，但最后一天呢，你到月底的时候拿的钱挺多。 但是如果你平时放羊式的管理，他能做到什么样就算什么样，那这个公司是做不好的或者说团队是带不好的，还有一点一定要狠！带团队一定要狠，该开的人要开掉。 安安静静的在那，要求你做什么就做什么。那么这时候一开始有些宫女也在打闹，还有一些是这个皇帝比较宠幸的这些妃子啊，根本都不听管理，你想想很多士兵都管不好，这些女人们怎么能管好呢？三令五申强调了好几次还不听，把皇帝最喜欢这个妃子就要斩掉了，孙膑就说已经给我授权了，前面已经有言在线，已经授予我的权利，咔嚓就给就斩掉了。 所有人都愣了，在接下来的朝里每一个人都规矩老实了，一个人之所以不改是因为他不够痛，还有一些管理者有时候就要杀鸡儆猴就要杀人。如果团队中有人对某项工作老是制度上不执行，但是你还不敢收拾他，那你就等着被他收拾掉了，所以一个团队中一旦要求有严格执行的时候，咱们军令如山倒一定要求要严格，你如果松松垮垮的，那回家抱孩子去，你别在这来带队伍来，想要带队伍就是要心狠一点，这个表面上对他一个人狠心，实际上对更多人的爱和包容。
北京阳光创译语言翻译有限公司董事长, 美国纽约阳光创译矿业咨询公司（NewYork Suntrans Consulting LLC）CEO，中国地质大学（北京）矿物学、岩石学、矿床学博士，博士公派留学于美国迈阿密大学（Miami University），北京大学地质学博士后，中国矿业大学（北京）MTI翻译硕士生校外导师。曾工作于世界最大矿业公司必和必拓（BHP Billiton）和中国地质调查局境外矿产战略研究室。参与编译了各国矿业投资指南丛书以及多部地质矿业领域作品，并持续多年为中国国际矿业大会、加拿大勘探与开发者协会(PDAC)、中国-东盟矿业合作论坛、铁矿石论坛、国土部、中国地质调查局、商务部援外培训班等重要会议和论坛提供翻译服务，受到中国中央电视台CCTV、美国ABC电视台、乌干达国家电视台NT、非洲New Vision、Daily Monitor、Mirror、《中国国土资源报》等媒体的采访和报道,并为多国总统级、部级政要提供过翻译服务。同时，他也曾先后赴加拿大、美国、非洲乌干达、香港、巴基斯坦、斯里兰卡、新加坡等国家和地区提供地质矿业翻译，并参与了许多大型国际矿业项目的收购,他组织及主持了系列国际矿业发展高峰论坛和国际翻译高峰论坛。 阳光创译的核心定位已经由最初的“阳光创译=矿业翻译”——中国地质矿业翻译领军品牌逐渐延伸扩展成“阳光创译=中国国际矿业服务大平台”，涵盖矿业翻译、矿业会展、矿业咨询、矿业猎头、“一带一路”矿业商会、矿业媒体等国际矿业服务板块。 打造中国地质矿业翻译领军品牌
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